Consejos para mejorar las conversiones de tus Landing Pages

Cuando un visitante llega  o “aterriza” en cualquier página de tu web, lo más importante es conseguir:

Captar su atención
Persuadirlo
Convertirlo en lead y luego cliente

Para conseguir lo anterior, hay que alinear todos los elementos que componen cada página de aterrizaje o landing page para obtener el objetivo deseado:



Los primeros pasos

1. Envía a la gente a una página relevante. La primera pregunta que el visitante se hará cuando llegue a tu página será algo así como ¿estoy en el sitio correcto para encontrar lo que busco?. Si llega a la home page, posiblemente se pierda entre todas las opciones y se irá. Por ello, lo mejor es dirigir el tráfico hacia una página especialmente diseñada para que el visitante sienta que ha llegado a la página que estaba buscando: la landing page para ese producto o servicio.

2.  Crea una experiencia consistente. No importa la procedencia del visitante, ya puede ser desde SEO, SEM, desde otra página o desde una campaña de email marketing. Lo importante es que ha llegado haciendo click en un enlace o banner que le proponía algo. Por tanto, se consistente con el mensaje del paso anterior y presenta en la landing page el contenido que espera. No hagas que se sienta frustrado al llegar a la página y se vaya. Si el visitante estaba buscando galletas, no le presentes una landing page relacionada con la venta de hornos porque no es lo que estaba buscando.

3. Elimina la navegación. Al igual que en los grandes centros comerciales, donde eliminan la luz solar y todo tipo de referencia horaria para que te concentres en el proceso de compra, en una landing page hay que eliminar las distracciones para conducir al visitante a la acción deseada: la conversión. Si se mantiene la navegación en una landing page, se corre el riesgo de que el visitante haga click sobre alguno de los enlaces, se pierda en el camino y nunca vuelva para convertirse en nuestro cliente.

4.  El primer impacto. Lo que mejor explica esto es la siguiente frase: “Nunca hay una segunda oportunidad de crear una buena primera impresión“. En internet sucede lo mismo: el visitante llega, analiza en 4-5 segundos y si no encuentra lo que busca se va. Por tanto, es extremadamente importante situar en la primera parte de la página los elementos más importantes (ver siguientes puntos) para conseguir la atención del visitante. No olvides lo siguiente: leemos de arriba a abajo y de izquierda a derecha.

5. El tamaño ideal de una landing page. Dependerá del público y de cómo se presente la información. En repetidos tests, las landing pages largas que contienen información detallada del producto o servicio convierten mejor que las más cortas. La única forma de saber el tamaño ideal es haciendo tests.

6. ¿Vídeo o imagen? Por regla general el vídeo tiene más capacidad de retener la atención que una imagen ya que, una vez se hace click sobre reproducir,  el visitante focaliza toda su atención en el vídeo. Evidentemente el vídeo debe explicar el producto y sus beneficios pues no servirá de nada mostrar un vídeo corporativo si lo que quiere el visitante es comprar galletas. Tiene el inconveniente de ser más costoso, pues  se requieren más recursos para realizar un vídeo profesional que ayude a las conversiones. El vídeo debe de ser, como máximo, de 2-3 minutos. Después habrás perdido la atención del visitante.



Título

El objetivo del título es conseguir la atención del visitante para que siga leyendo el resto del mensaje:

VER ANATOMIA DE UN LANDING PAGE

7. Deja espacio alrededor del título para que destaque.

8. Utiliza una tipografía apropiada para titulares. Es muy importante que llame la atención.

9. Mueve el título fuera de la alineación del texto.

10. No olvides que las palabras clave principales utilizadas en SEO y PPC para captar tráfico hacia tu landing page han de estar presentes a lo largo del texto y también en el título.

La “imagen vendedora”

No solo se trata de la foto principal de tu producto o servicio. También has de tener en cuenta que todos los elementos gráficos de la landing page pueden tener un impacto significativo en el resultado de tus campañas, tanto para mejorarlo como para dinamitar las conversiones.


11. Numerosos estudios han demostrado que las fotos con personas convierten mejor.

12. Diversos estudios han demostrado que las fotos de productos que se pueden rotar 360º consiguen aumentar significativamente las conversiones.

13. Utiliza la “imagen vendedora” para evocar sensaciones positivas en la mente del visitante. Eso ayudará a generar confianza.

14. Las imágenes que se utilizan en las landing pages han de tener una clara relación con el mensaje que se desea transmitir en la landing page.



La Llamada a la Acción (CTA o Call to Action)

La “llamada a la acción” o “Call to Action” es el elemento de la web que le solicita al visitante realizar una acción.

15. Cambios sutiles en el botón de acción (como el color, tamaño o ubicación) pueden impactar significativamente en la tasa de conversión.

16. La redacción del mensaje es un elemento fundamental en la conversión. Opta por un mensaje sencillo, claro y llamativo que inspire al visitante a realizar la acción. Asegúrate de que llame la atención. Normalmente, cuanto más grande, mejor.

17. Ten muy en cuenta lo que el usuario ve cuando se carga la página sin tener que hacer scroll. En esa parte de la página pasará el 80% del tiempo. Por tanto, mantén los elementos más importantes en este espacio.

18. Utiliza siempre el mismo CTA: si cada vez que presentas el botón  ese tiene un mensaje, color y tamaño distintos, terminaras por despistar al visitante. Lo recomendado es utilizar siempre el mismo CTA a lo largo de toda la landing page.

Formulario

Es el punto clave de conversión. El objetivo es que el visitante deje sus datos.

19. Revisa que el formulario sea fácil de entender y presente las instrucciones de forma clara y concisa.

20. Utiliza flechas u otros tipos de señales direccionales para indicar al visitante la acción a seguir.

21. Indica educadamente los errores al rellenar el formulario.

22. Normalmente un formulario con menos campos obtiene un mayor número de conversiones, pero no siempre es así. Ten cuenta que, en ocasiones, la falta de preguntas en el formulario nos puede conducir a una información pobre de los leads, lo cual dificulta cerrar el ciclo de venta. Lo mejor es probar para ver qué te funciona mejor.



Beneficios

¿Cómo puede ayudar tu producto o servicio a un potencial cliente?

23. Los visitantes no leen, escanean el texto. Por tanto, considera resumir los párrafos en sencillos puntos.

24. Cuando redactes los beneficios, lo primero es entender a la audiencia a la cual quieres llegar para poder conectar emocionalmente con ella. Si escribes para todo el mundo, no terminarás conectando con nadie.

25. Como regla general, vende los beneficios, no las funcionalidades. Quien compra un taladro, no quiere un taladro. Lo que realmente quiere es hacer un agujero. Centra tus esfuerzos en explicar cómo tu producto o servicio puede beneficiar al potencial cliente.



Credibilidad

26. Haz que el  número de teléfono sea visible. De esta forma se consigue confianza del visitante al hacerle saber que hay un negocio y alguien listo para responder al teléfono.

27. Testimonios:  Los testimonios son una forma muy eficaz de generar confianza. Eso sí, un testimonio falso también puede crear desconfianza. Incluye imágenes de personas reales, no las que encuentres en Internet.

28. Certificaciones: Tanto la pertenencia a asociaciones como logos de entidades certificadoras también ayudan a generar confianza.

29. Política de privacidad: más allá de los requisitos legales de cada país respecto a la privacidad de datos, los usuarios son plenamente conscientes del mal uso que se puede hacer con su información personal y a nadie le gusta recibir spam no deseado. Por ello, la política de privacidad es otro elemento a no olvidar en tus landing pages. Cuando muestres la política de privacidad, hazlo con un lightbox para mejorar la experiencia del usuario y evitar tener que redirigirlo fuera de la página.

30. Marca: se consistente. Todas y cada una de las veces que se menciona la marca se ha de hacer de forma uniforme ¿te imaginas empezar un proceso de compra y encontrar un logo distinto al de la página del producto?.

31. La autenticidad vende más que la venta agresiva: en Internet es fácil comparar y descubrir quien miente. Céntrate en los beneficios y en cómo puedes ayudar al visitante, en vez de  prometer cosas que no se pueden cumplir. Lo que menos quieres es tener clientes insatisfechos.

32. Utiliza hechos que puedas probar: Afirmaciones como “líder en el sector” o “el mejor restaurante de la ciudad” son poco contrastables y tienden a generar más desconfianza que otra cosa. Por tanto, céntrate en aquellos hechos que puedas probar.  Si se tratara de una pizzería se podrían utilizar: “5 veces nombrado el mejor  restaurante italianos por la institución Y”, “Servimos más de 26039 pizzas a nuestros clientes en 2011″, “importamos la materia prima directamente de Italia”, etc.

33. Diseño profesional: Aunque se perfeccionen todos los demás aspectos, si el diseño es poco profesional todo el esfuerzo no servirá de nada. Según un estudio reciente, el 94% de visitantes rechaza o desconfia de un sitio Web por su apariencia. En otras palabras, no te puedes permitir perder clientes por no tener un diseño profesional.



Lo que NO debes hacer – No molestes a tu visita

34. Texto, texto y más texto. Si aburres al visitante, se irá. Una vez que tengas todo el texto redactado, elimina la mitad y tendrás una aproximación de lo que debes publicar. Lo siguiente es distribuirlo de forma de sea fácilmente escaneable y no sea necesario leer cada palabra para saber de qué se trata. Utiliza todo lo que esté en tu mano: bullet points, colores, negritas, imágenes, etc.

35. Popups: ¿hay algo más incómodo que un pop up? Para no incomodar a tus visitantes y evitar que Google Adwords te elimine la cuenta, lo mejor es no hacer uso de ningún tipo de popups.

36. Utilizar fotos que gritan que son de stock , sobre todo si son las que aparecen en los primeros resultados de Google Images porque todos las hemos visto en cientos de webs.  Las imágenes han de parecer naturales y propias. De lo contrario puede provocar desconfianza.



Métricas, analítica y reporting

37. Utiliza una herramienta de analítica web. Lo más sencillo y económico es darse de alta en Google Analytics. Hay otras herramientas más enfocadas como KISSMetrics o GetClicky que tienen un precio bastante razonable.

38. Medir la conversión: lo primero que debemos tener claro es qué constituye el éxito dentro de una landing page. Normalmente cuando se completa una acción, como rellenar un formulario, el visitante es redirigido a otra página como “thankyou.html”. Entonces diremos que la conversión se produce cuando un visitante llega a esta página. Por tanto, estamos en predisposición de medir la tasa de conversión, es decir, el % de visitas que convierte. Recuerda: lo que no se puede medir, no se puede gestionar…¡y menos mejorar!

39. Mapas de calor y de scroll : Es una forma sencilla de conocer cómo se comporta el visitante en la landing page. Por una parte el mapa de calor ofrece información sobre dónde hace click el visitante y cómo mueve el ratón. Por otra parte el mapa de scroll permite conocer cuáles son las zonas de la página donde pasa más tiempo y hasta dónde ha llegado. Con esta información se puede empezar a hacer cambios y pruebas para mejorar el performance de la landing page. Una herramienta económica  y con versión de prueba que permite hacer esto es Crazy Egg.

Testing

Es imposible alcanzar la perfección a la primera. El comportamiento humano es impredecible y en muchas ocasiones nos llevaremos grandes sorpresas. Lo bueno es que Internet nos permite experimentar y testear de forma rápida y efectiva para ir mejorando la efectividad de nuestras campañas.

40. ¿Qué testear? En primer lugar se ha de probar la efectividad de los elementos principales de la landing page: título, beneficios y la imagen principal. También se puede optar por probar dos diseños totalmente distintos para ver cómo reaccionan los visitantes ante cada uno de ellos.

41. Test A/B: Es un test para elegir entre dos versiones de la misma landing page para quedarnos con la que más conversiones nos proporciona. En el test A/B se puede probar a cambiar elementos individuales (título, imágenes, beneficios, botones, etc) o todo el diseño para ver cuál funciona mejor. Si no has realizado tu primer test, te enseñamos paso a paso cómo hacerlo.

42. Test Multivariable: Al contrario que el anterior, al usuario no se le presentan dos páginas distintas, sino que es siempre la misma y lo que va cambiando son los elementos individuales para ver cuáles funcionan mejor. Técnicamente es más complejo y requiere de un mayor número de visitas para tomar decisiones estadísticamente relevantes.

43. No existe una landing page perfecta. Mantén siempre los ojos bien abiertos y haz brainstormings para recabar nuevas ideas que puedan testearse e intentar mejorar la conversión. Pregunta a tu fuerza de ventas, al departamento de marketing,  y a todo el personal encargado de la comercialización para intentar conseguir los inputs e ideas que te permitan seguir mejorando.

44. Medir la efectividad de las fuentes de tráfico:   Al igual que se puede medir la efectividad de cada uno de los elementos, las herramientas de analítica web permiten conocer cuáles son las fuentes de tráfico que mejor convierten y, por tanto, las más rentables. Con esta información será más fácil distribuir el presupuesto de forma más eficiente.

45. Conecta Adwords con Google Analytics: para conseguir información no solamente cuantitativa, sino también cualitativa. Con Adwords conocerás el número de impresiones, CTR, Clicks, conversiones, tasa de conversión y su coste. Sin embargo, una vez se ha conectado con Google Analytics la información es de gran valor para tomar decisiones: tasa de rebote, navegadores, ruta de navegación, tiempo en el sitio, etc.  Si no lo has hecho, ¡ya es tarde! Con este manual no tendrás ningún problema.



¿Cuándo utilizar una landing page?

46. PPC: El objetivo de cada click es, por definición, conseguir una conversión (excepto cuando se trata de una campaña de branding). Por tanto, las campañas de PPC junto con la landing page han de estar optimizadas para conseguir el mayor número de clicks, reducir la tasa de rebote, aumentar la posición media y el quality score y mejorar las conversiones. Cuando haya suficiente información empieza a  reducir pujas o pausa las palabras clave con menor conversión y dale más protagonismo a las más rentables. No te asustes, en esta infografía se explica con más detalle todo lo anterior.

47. Afiliación: No importa la procedencia del tráfico, ya sea desde motores de búsqueda o desde otras páginas de referencia. Lo importante es maximizar las conversiones y si tienes afiliados, tienes la obligación de hacerlo no sólo por tí, sino también por todos ellos que están confiando en tí y en tu negocio para generar ingresos. Además, si eres capaz de ofrecerles datos con tasas de conversión altas será más fácil conseguir nuevos afiliados.

48. Display: Cuando un usuario hace click en tu banner es muy recomendable que la página a donde llega cumpla con las expectativas generadas por el propio banner. Una vez se han cumplido, la landing page cumplirá su función.

49. Email marketing: Si haces email marketing, los enlaces hacia tu web han de apuntar hacia tus landing pages para conseguir que las promociones tengan la mayor efectividad posible. Ten en cuenta que las personas que forman parte de tu lista ya han dado  su consentimiento y su predisposición a convertir es mucho mayor.

50:  SEO: El tráfico orgánico que busque tus productos o servicios convertirá mucho mejor si las páginas de destino están pensadas para convertir. A diferencia de los casos anteriores, este tipo de tráfico tiene una peculiaridad y es que requiere de navegación y enlaces internos para que pueda posicionar bien y atraer tráfico. Por tanto, lo mejor que puedes hacer es crear una landing page, testarla con PPC, analizar los resultados para ver las palabras clave que mejor convierten, optimizarla para esas palabras, añadir la navegación e incorporarla a tu web para que empiece a generar tráfico cualificado.

51. Social Media: Las redes sociales son una fuente cada día más importante de generación de tráfico.  Al igual que en todos los casos anteriores si se comparte un enlace, los seguidores y fans harán click en él y llegarán a la landing page. Por ejemplo, en BlueCaribu solemos compartir en redes sociales las landing pages de los ebooks que publicamos de forma periódica.



Niveles de conversión

En función de lo que se pretenda conseguir con cada Landing Page habrá variaciones y la disposición de los elementos y los mensajes ha de ser distinta:

52. Para que pidan más información: Generalmente cuando se ofrecen servicios, el objetivo es que pidan presupuesto o más información.

53. Para que inicien una compra: si se ofrece un producto, el objetivo ha de ser la venta. Por tanto, la landing ha de ser el primer paso hacia la compra.

54. Para una descarga, webinar, muestra gratuita o similar: El objetivo es intercambiar algo de valor por sus datos de contacto de manera que ambas partes consigan un beneficio de la transacción: la empresa genera un lead cualificado e interesado en su producto o servicio y el visitante tiene lo que buscaba de forma gratuita. Si se trabaja la relación con esa persona mediante email marketing, las posibilidades de que terminen convirtiendo en clientes son mucho mayores.



Debes utilizar una Landing Page cuando…

Crear una landing page requiere de conocimientos de marketing, diseño, analítica y técnicos que pueden resultar costosos. Por tanto, si no cuentas con los recursos para crear una landing page para cada campaña, promoción y producto aquí te contamos cuándo debes hacer el esfuerzo de utilizarla.

 55. Para tu producto / servicio principal: Lo importante es crear la primera Landing Page. Una vez la tienes y todos los elementos están pensados para maximizar las conversiones será mucho más fácil reutilizar la misma plantilla para adaptarla a promociones puntuales, u otros productos.

56.  Para Mejorar tu web: antes de embarcarte en un rediseño de la web, utiliza las landing pages para probar los mensajes que mejor funcionan, los títulos a los que mejor responden los visitantes, imágenes, etc.

57. Para campañas puntuales como Navidad, día de la madre o San Valentín son momentos en los que el consumo se dispara y preparar o modificar una landing page puede significar un incremento de las ventas que marque una diferencia.

58. Para segmentar por fuentes de tráfico: Si se quiere medir el comportamiento de los usuarios en función de la fuente de tráfico (por ejemplo: Adwords, Facebook SEM, Banners, display, etc) o crear variaciones, también puede ser interesante tener landing pages independientes. También es cierto que con un mix de todas las fuentes se tiene una foto más amplia del comportamiento del visitante.

59. Para maximizar el ROI: a diferencia de la web, una landing page suele tener un diseño flexible en el que los cambios y la experimentación son mucho más fáciles de implementar. Por tanto, mediante prueba y error será más fácil aumentar la rentabilidad de la inversión. Eso sí, ese conocimiento ha de ser transpasado también a la web una vez se tengan las conclusiones de los tests.

Otros consejos

En este punto queremos darte los últimos consejos para que le des un buen empujón a las tasas de conversión y lleguen a niveles que no te podías ni imaginar.

 60. Pricing: Hay toda una ciencia sobre pricing y ahora son muchas las empresas que se dedican a dar con el precio perfecto de cada producto. Se trata de algo extremadamente complejo y que tiene muchos matices. Sin embargo, es interesante aplicar algunos conceptos para mejorar las landing pages. En nuestra experiencia hemos utilizado el precio para mejorar la conversión de las siguientes maneras:

-Ocultar el precio: Cuando el objetivo es maximizar el número de leads para intentar cerrar la venta por otros medios (teléfono, email, etc) ocultar el precio hace que muchos visitantes den el paso de dejar sus datos para conseguir más información.  La parte positiva es que se consiguen más leads, pero serán menos cualificados. Piensa qué es lo mejor para tu negocio y prueba qué opción tiene mayor impacto en tu cuenta de resultados.

-Haz que parezca más barato: $97, $499 ó $999 son precios que no te cansarás de ver. La razón es plenamente psicológica ya que los consumidores reaccionan mejor ante este pequeño truco.

-Ahora sí es más barato: “$97 (antes $147)” es otra forma hacerle ver al visitante de que está ante una ganga que no puede dejar pasar.

61. Cuenta atrás: “Sólo hasta el día X“.  Como en los siguientes ejemplos, la sensación de que se va a perder la posibilidad de conseguir lo que se quiere hace que tu conversión pueda aumentar generando urgencia.

62. Últimas plazas / unidades : ciertamente no me creo que siempre que quiero reservar un billete de avión queden solamente  las “últimas 2 plazas“.  Sin fallar. Las aerolíneas son conscientes de que sus clientes saben que los precios suben y bajan y nadie quiere pagar más por el mismo producto. Por ello crean sentido de urgencia para que la decisión sea lo más impulsiva posible.

63. Descuentos: Diversos tests nos han demostrado que los descuentos expresados en unidades monetarias (-115€ de descuento) funcionan mejora que un porcentaje (10% de descuento). Pese a que la cuantía sea igual, psicológicamente funciona mejor el primero. Una idea: puedes combinar urgencia + descuento en algo así como “Ahorra 115€ si reservas antes del 15 de agosto“.

64. La conversión no es fin del camino, solo un paso intermedio. Desde que se produce la conversión, la máquina ha de estar perfectamente engrasada para que se incrementen las posibilidades de que los leads se conviertan en clientes, y los clientes se fidelicen. Imagina que eres un posible cliente y pides un presupuesto mediante el formulario de la web y no recibes respuesta en una semana ¿Qué pensarías? ¿Contratarías? Lo cierto es que no solo se proyecta una mala imagen, sino que esa misma persona muy probablemente haya pedido cotización en otras empresas de la competencia para comparar y se te hayan adelantado.

65. Always be Testing: Si has conseguido implementar todos los consejos anteriores habrás conseguido mejoras significativas, pero es sólo el comienzo. Cuanto más trabajes la optimización de conversiones, mayor será el impacto en la cuenta de resultados. Una mejora de la tasa de conversión de un 15% puede no parecer mucho, pero si se traduce en un aumento del 15% de las ventas la diferencia puede ser significativa.

Si estás interesado en optimizar las conversiones de tus campañas SEM, te recomendamos esta infografía que te ayudará a entender cómo reducir el rebote, disminuir el CPC y aumentar las conversiones.

gracias a http://www.bluecaribu.com/consejos-conversiones-landing-pages/

Valiosos consejos de empresarios y lideres exitosos

Siempre es bueno rodearse de gente valiosa, que puedas sentir que es tu mentor, o tu guía para seguir creciendo y aprendiendo. Por más experto que seas en el ámbito profesional que te desenvuelves, olvida la soberbia y empieza a reducir tu ego. Cuando sientas que los que te rodean empiezan a verte como una referencia o un modelo a seguir, es cuando realmente estás siendo un Líder. Aun así, sigue creciendo, y sigue buscando mentores y gente a la que admiras, síguelos, rodéate de ellos, si no los tienes cerca síguelos por medios de sus blogs, libros, entrevistas, pensamientos, lo que quieras, pero no dejes de seguir a quien en esta etapa de tu vida es tu mentor.

[Recomiendo seguir almenos una vez por semana a TED ]

Dejo estas frases de gente muy Exitosa, y continuamente vuelvo a este post y sigo agregando más y más frases. Ayer tuve mis favoritas, hoy tengo otras y mañana seguiré cambiando. Y es que a medida que avance en mis logros y objetivos, las que hoy no llaman mi atención, en el futuro se vuelven elementales, todo cambia.... podemos mirar hacia atrás y aprender del pasado, pero para vivir, solo se puede mirando hacia adelante. Disfrútenlo, si desean compartan sus pensamientos o frases que los motivan a diario y regresen aquí cuando gusten:   

1. "Tu reputación es más importante que tu nómina, y tu integridad es más valiosa que tu carrera" - Ryan Freitas de About.me.

2. "Sé innegablemente bueno. Ningún esfuerzo en marketing es un sustituto para eso" - Anthony Volodkin de Machine.

3. "El dinero es como la gasolina durante un viaje en carretera. Nadie quiere quedarse sin gasolina durante el viaje, pero nadie disfruta haciendo un viaje que consiste en un tour de gasolineras" - Tim O´Reilly de O´Reilly Media.

4. "Si en los inicios no puedes alimentar a tu equipo con 2 pizzas, es que es demasiado grande" - Jeff Bezos de Amazon.

5. "No te preocupes por la gente que quiere robar o copiar tu trabajo. Preocúpate por el día en que dejen de hacerlo" - Jeffrey Zeldman de L.A Editorial.

6. "El valor de una idea radica en el uso de la misma" - Thomas Edison.

7. "El trabajo va a ocupar gran parte de tu vida. La única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees que es un buen trabajo, y la única forma de hacer un gran trabajo es amar aquello que haces" - Steve Jobs de Apple.

8. "El veneno más peligroso para el emprendedor es el sentimiento de logro. El antídoto es pensar qué se puede hacer para hacerlo mejor mañana" - Ingvar Kamprad de IKEA.

9. "Cuando estés negociando, busca quién es el tonto en el trato. Si no encuentras uno, es porque el tonto vas a ser tú." - Mark Cuban

10. "No te preocupes por fracasar. Sólo tienes que estar en lo cierto una sola vez para tener éxito" - Drew Houston de DropBox.

11. "Fallar a menudo es hasta ahora la mejor forma conocida de llegar más rápido al éxito" - Tom Kelley.

12. "A veces no es cuestión de tener nuevas ideas, sino de dejar de tener ideas de las antiguas" - Edwin Land de Polaroid.

13. "Hazte grande en voz baja para no alertar a potenciales competidores" - Chris Dixon

14. "No trates de ser original, trata de ser únicamente bueno, pues hoy día eso ya es originalidad" - Paul Rand.

15. "Nunca juegues a juegos que no entiendas, incluso si ves a mucha gente ganando dinero en ellos" - Charlie Munger de Berkshire Hathaway.

16. "Es fácil tener ideas de negocio. Lo más complicado es aplicarlas en el mundo real" - Guy Kawasaki

17. "Auto-finánciate en el negocio durante el mayor tiempo posible que puedas seguir haciéndolo" - Garrett Camp de StumbleUpon.

18. "Lo único que hay peor que comenzar algo y fracasar es..... no comenzar nada" - Cualquier empresario.

19. "Las mayores fortunas se han construido en mercados a la baja (crisis) y se han recogido en mercados al alza" - Jason Calacanis de Launch Ticker

20. "No más romanticismo y lado bello sobre lo genial que es ser empresario. Es una constante lucha para la supervivencia de tu empresa y una constante competición todos y cada uno de los días de la semana, pero es lo que me apasiona hacer." - Spencer Fry

21. "Si no estás avergonzado por la primera versión de tu producto, es porque probablemente lanzaste el producto demasiado tarde" - Reid Hoffman de LinkedIn.

22. "La forma más rápida de mejorar nosotros mismos es estar con personas que ya son de la forma que nosotros queremos ser" - Reid Hoffman.

23. "Una visión de una idea sin la capacidad de ejecución es únicamente una alucinación" - Steve Case de AOL.

24. "3 cosas muy sencillas se necesitan para tener éxito en un negocio: conocer tu producto mejor que nadie, conocer a tu cliente y tener un ardiente deseo de triunfar" - Dave Thomas de Wendy.

25. "Tanto si crees que eres capaz como si crees que no eres capaz, en ambos casos estás en lo cierto" - Henry Ford.

26. "Los emprendedores son como las tortugas. Sólo avanzan si son capaces de sacar la cabeza fuera" - Bruce Levin.

27. "No pierdas el tiempo centrándote en por qué no puedes hacer algo, que es lo que la mayoría hacen. Debes centrarte en que tal vez tú podrías, siendo así una de las excepciones" - Steve Case de AOL.

28. "Sólo hay una forma de comenzar a construir tu sueño: dejando de hablar y comenzando a hacer" - Walt Disney.

29. "No se aprende a caminar siguiendo las reglas. Se aprende caminando y cayendo" - Richard Branson.

30. "Rodéate de gente positiva y sana. Nunca dejes que un capullo te deprima" - Michael Bloomberg

31. "Tus clientes más insatisfechos deben ser tu mayor fuente de aprendizaje" - Bill Gates

32. "Únicamente aquellos que se atreven a tener grandes fracasos, terminan consiguiendo grandes éxitos" - Robert F. Kennedy

33. "El éxito es una cuestión de perseverar cuando otros ya han renunciado" - William Feather

34. "Dos clases de personas fracasan en la vida: Aquellas que no saben nada y aquellas que creen saberlo todo" -  Warren Buffett

35. "Si me caí fue porque estaba caminando, y la verdad es que caminar vale la pena, aunque te caigas".

36. "El fracaso es la oportunidad de comenzar de nuevo, pero con más inteligencia - Henry Ford

37. "El perezoso suele caminar tan lento que la pobreza no tarda en alcanzarlo"

38. "La vida solo se puede entender mirando hacia atrás, pero únicamente se puede vivir mirando hacia delante".

39. "Da tu primer paso ahora. No importa que no veas el camino completo. Sólo da tu primer paso y el resto del camino irá apareciendo a medida que camines - Martin Luther King Jr

40. "Quien quiere llegar a una meta, busca caminos. Quien no quiere llegar, busca excusas".

41. "No podrás ganar todas tus batallas, así que elige bien las que quieres pelear".

42. "El destino no es una cuestión de casualidad, sino de elecciones. No es algo que haya que esperar, sino algo que hay que perseguir". - W. Jennings Bryan

43. "Si tropiezas y caes al suelo, levántate enérgicamente. Si vuelves a tropezar, vuélvete a levantar. Si tropiezas una tercera vez, no camines, siéntate y analiza cual es el motivo por el que tropiezas".

44. "Si no está en tus manos cambiar una circunstancia determinada, al menos elige la actitud con la que afrontarás esa circunstancia".

45. Aquellos que piensan que algo no puede hacerse, son interrumpidos continuamente por personas que ya lo están haciendo" - Joel A. Barker

46. "Si no piensas en tus problemas y te enfocas en el trabajo, observarás cómo los problemas mueren por falta de alimento."

47. "El éxito es la habilidad de ir de fracaso en fracaso sin llegar a perder el entusiasmo" - Churchill

48. "Únicamente consigue sus sueños, aquel que cuando llega la hora, sabe estar despierto".

49. "Recordar que algún día vas a morir es la mejor forma de no caer en la trampa de que tienes algo que perder por intentar algo". - Steve Jobs

50. "Si quieres tener éxito, deja de ir al baño" - Michael Bloomberg.

51."Enfréntate a la realidad tal y como es. No como era antes o como desearías que fuera" - Warren Buffett

52."Si no controlas tu destino, cuenta con que alguien lo controlará" - Warren Buffett,

53. "La calidad es la mejor garantía para la fidelidad de nuestros clientes. Es nuestra mayor defensa contra la competencia nacional y extranjera.
 La calidad de nuestro producto o servicio es el único camino demostrado para el crecimiento del negocio y los beneficios empresariales. 

Si no hay calidad, más temprano que tarde, recibiremos la factura." -Warren Buffett,

54. "Cambia antes de que tengas la obligación de cambiar y ya sea demasiado tarde para el cambio" - Warren Buffett,

55."En los negocios hay que buscar una ventaja competitiva. Si no tienes una ventaja competitiva... no compitas" -Warren Buffett,

56."Cuando el ritmo de cambios dentro de la empresa es superado por el ritmo de cambios fuera, es que el final ya está cerca" - Warren Buffett

57."Finalmente, el éxito en los negocios se reduce a tres palabras: personas, producto y beneficios. -Warren Buffett
Si no te rodeas de las personas adecuadas, no tienes mucho que hacer con las otras dos" 

58."Si tus acciones inspiran a los demás a soñar más, aprender más, a esforzarse más y ser mejores, enhorabuena, eres un buen líder" - Warren Buffett.

59. "Los líderes se ganan la confianza con su sinceridad, con su transparencia y sus méritos. 
Debes ser honesto con todo el mundo en la empresa. La sencillez y humildad es muy importante. 
No permitas que tu cargo, sea cual sea, se te suba a la cabeza, pues perderás el liderazgo" - Warren Buffett.

60."Los líderes no sólo deben encargarse de que sus seguidores vean la misión. Deben encargarse también de que la vivan con intensidad" - Warren Buffett.

actualizado al 07/11/2014

61. Fingir o intentar aparentar que tú no cometes errores no te hace ningún bien ni te da apariencia de gran profesional. Todo lo contrario.

62. Tu gran momento, tu gran oportunidad, suele llegar siempre antes de que estés preparado para recibirlo.
Prefiero ser el peor de los mejores que el mejor de los peores.Anónimo.

63. El número de personas que creen y confían en tí, no está ligado a la probabilidad de éxito.

64. La experiencia es algo que se obtiene justo después de haberla necesitado.

65. Muchos de nuestros sueños parecen en un principio imposibles. 
Luego pueden parecer improbables, pero cuando nos comprometemos firmemente, se convierten en inevitables. (C. Reeve)


En relacion a los negocios

66. Caer está permitido, pero levantarse es obligatorio.Proverbio Ruso.

67. El secreto de mi éxito fue rodearme de personas mejores que yo. (A.Carnegie)

68. Irónicamente, la forma más rápida de llegar a ser expertos, es desafiando a los expertos de la industria.

69. Todo lo que es fácil hacer y conseguir, por regla general no nos llevará al éxito.

70. No hay una salida fácil para los grandes problemas, pero debes saber que siempre hay una salida.

71. El hecho de que todos tus competidores estén ejecutando una misma estrategia, no significa que tú debas ejecutar ésa misma estrategia.

72. Si tratas a tu mercado (clientes potenciales) como personas con necesidades, aumentas las probabilidades de que el mercado compre tus productos o servicio.

73. La única diferencia entre el éxito y el fracaso es una decisión sobre si seguimos intentándolo o decidimos abandonar.

74. No puedes encontrar oportunidades para alcanzar el éxito, sino estás buscando esas oportunidades, y sobre todo, si no estás buscando el éxito.

75. La única forma de que los trabajadores se preocupen por tí y cuiden tu negocio, es preocupándote y cuidándolos a ellos primero.

76. A veces las cosas malas le ocurren a la gente buena, incluso con una buena estrategia,existen factores que te pueden hacer fracasar, pero ese fracaso no debe ser el fin, sino el comienzo de otro intento.

77. La única forma de conocer nuestro límite es dando nuestro mayor esfuerzo posible. Descubrirás que ese esfuerzo siempre puede ser superado y rara vez el límite es alcanzado.

78. Por regla general, cuando crees que ya lo sabes todo y que nadie puede enseñarte nada, al poco tiempo, ocurre que te das cuenta de que aún no habías aprendido lo más básico para el éxito: "La humildad y la continua retroalimentación".

Sobre la inversión.

79. "Invertir es como el fútbol. Si deseas anotar goles, no estudies el marcador, estudia el campo de juego"

El precio de los productos en tu negocio.

80. "El precio de los productos es un proceso continuo que requiere una mezcla de matemáticas y estudios de mercado. Todo propietario de un negocio tiene que aprender a hacer ambas cosas bien."

Sobre lo que hay que dejarle a nuestros hijos.

81. "Quiero dejarle a mis hijos lo suficiente como para que puedan hacer lo que deseen, pero no tanto como para que no tengan que hacer nada."


Sobre el valor de la experiencia real y la importancia de lanzarse a la aventura.

82. "¿Se puede explicar a un pez lo que se siente al caminar sobre la tierra?. Un día en la tierra es más valioso que 1000 años de lectura y habladuría sobre lo que se siente al caminar por la tierra. Un día al frente de un negocio, tiene exactamente el mismo valor" - Warren Buffett

Inteligencia ante los desafíos.
  
83. "No me veo saltando por encima de "barras de obstáculos" de 7 pies, así que busco barras de 1 pie que sé puedo saltar por encima" 

A la hora de negociar o firmar acuerdos legales.

84"No es posible anular la firma de un contrato, por lo que lee pacientemente y piensa todo lo que debas pensar antes de firmar un acuerdo"

Sobre el tipo de personas de las que debes rodearte.

 85. "Es mucho mejor pasar el tiempo con gente mejor que tú,  rodearte de personas más inteligentes que tú e incluso  elegir socios cuyo comportamiento es mejor que el tuyo. De esta forma, aprendes y te relajas en este sentido."

Sobre tu reputación como empresario.


86. "Se pueden llegar a necesitar incluso 20 años para construirte una buena reputación e imagen, pero en 5 minutos puedes arruinarla. Si piensas en eso, probablemente hagas las cosas de forma diferente." 

87. Todo éxito comienza con un intento. El intento puede llevarte al éxito o al fracaso.  El éxito nunca está garantizado, pero el fracaso lo tienes asegurado si no hay intento. La desidia nunca te sacará del fracaso.

Consejos para los PMP - Project Manager

“los buenos consejos no son tomados en cuenta generalmente, pero eso no es motivo para no darlos”.

COMPETENCIAS PM

• Si el proyecto no te gusta, no te conformes. Sigue repensando, redefiniendo, reestructurando hasta que te convenza.
• Ser proactivo cuando participas en un proyecto no es opcional. Debe ser parte de tu forma de pensar.
• Si pierdes el entusiasmo cuando gestionas tu proyecto te convertirás en un project manager derrotado.
• No seas un “falso Project manager”. Asume tu responsabilidad y haz que las cosas funcionen, sea como sea.
• Has de cuidar de ti durante todo el proyecto, seguir siendo persistente y alejar cualquier sentimiento de culpa
• Si crees que tienes que decir que NO, simplemente dilo
• Visualiza el final de tu proyecto desde el primer momento. Comunicarás mejor y movilizaras al equipo más rápido.
• Para un/a buen/a Project Manager no debería existir la zona de confort.
• Reinventarse no es una opción. Debe ser una competencia profesional
  más de un/a PM.

EQUIPO

• Utiliza el sentido del humor en tu proyecto. Se trata de llevarse bien con la gente y conseguir que las cosas se hagan.
• No impongas tu visión del proyecto. Haz que el equipo participe y te sorprenderás de su compromiso y colaboración.
• Durante la ejecución del proyecto debes controlar el trabajo y no a los trabajadores.
• Focaliza tu esfuerzo y el de tu equipo. Aplica la regla 20/80 siempre que puedas.
• Gestiona tu proyecto de tal forma que todo el que participe se sienta propietario de su paquete de trabajo.
• Plantea tu proyecto de tal forma que tanto a ti como a todos tus compañeros les encante participar.
• Fomenta que tu equipo tome riesgos yse equivoque pero debes evitar q se equivoque dos veces en lo mismo
• Busca durante el proyecto cosas que celebrar con tu equipo y motivos por los que reír con ellos
• Cuando te llevas mal con alguien de tu equipo de proyecto debes enfocarte en el trabajo y no en la persona
• Trata a tu equipo como te gustaría que te trataran a tí
• Debes mantener a los que toman decisiones en tu proyecto muy cerca de los que hacen el trabajo
• Trabaja para que los conflictos de tu proyecto se resuelvan al nivel jerárquico más bajo posible
• No pierdas tiempo tratando de adivinar lo que motiva a tu equipo. Sólo tienes que preguntar
• Si pones vallas alrededor de la gente, obtendrás ovejas. Blog de Kareem

ESTRATEGIA

• Acelera los ciclos de realimentación. Consigue rápidamente información sobre lo que pasa en el mundo real.
• Por muy ocupado que estés, dedica tiempo a pensar en los riesgos de tu proyecto.
• No añadas cosas nuevas a tu alcance solo para satisfacer a tu cliente o para salir airoso de una reunión complicada.
• Empieza tu proyecto atacando las áreas de mayor incertidumbre.
• Si eres responsable del proyecto sin autoridad sobre recursos, busca apoyo en quien tenga responsabilidad y autoridad.
• “Cuenta más lo que haces que lo que dices que haces” Don Shapiro

EXPERIENCIAS PM

• No hay proyectos pequeños. Detrás de todo pequeño problema suele encontrarse un GRAN proyecto.
• Aprende a disfrutar con lo “increíble”. Utiliza a menudo la palabra “increíble”.
• Si tu proyecto no ha salido bien, no te lo tomes como un fracaso sino como un intento fallido.
• “Si puedes soñarlo, puedes hacerlo”. Walt Disney
• Evita reuniones inútiles. El tiempo de las personas de tu equipo es
  tan preciado como el tuyo
• Vivimos en la era de la gestión del conocimiento. Trabaja con la
  máxima transparencia y tu equipo lo valorará muy positivamente

MÉTODO

• Organiza reuniones de gestión del proyecto que duren menos de 15 m., es esencial que sean breves y resolutivas.
• Cuando toca hacer el trabajo, no busques técnicas, solo hazlo.
• Por mucho que te pese, lo que no está escrito en papel o enviado por correo es como si no hubiera sido dicho.
• Nunca intentes suplir un problema organizativo con un esfuerzo individual.
• Plantea reuniones de lecciones aprendidas y/o retrospectivas a lo largo de todo tu proyecto
• No dejes que una metodología sustituya tu sentido común y tu pasión

PLANIFICACIÓN

• Reestructura. Nunca…¡jamás!… aceptes un proyecto/encargo tal cual.
• Traduce tus experiencias diarias en “cosas geniales que hacer”.
• Avanza rápidamente en tu proyecto: trocea, construye, prueba, rectifica y vuelve a trocear.
• Debes hacer q la metodología y los procedimientos d tu proyecto trabajen para ti y no tú para ellos.
• La planificación no es una fase de tu proyecto sino un proceso continuo que va desde el inicio hasta el final.

PROCESO

• No dudes en reajustar constantemente tu proyecto a las condiciones cambiantes.
• Aunque el proyecto pueda ser ágil y avanzar en sprints, debes plantearte su gestión como una maratón.

RESULTADOS

• Tómate un respiro en las fases iniciales del proyecto y pregúntate: ¿serán los resultados motivo de orgullo?
• Una acción es mejor que 1000 intenciones.
• Nunca pierdas de vista la última meta y concéntrate en objetivos a corto plazo.

CALIDAD

• Busca una zona común para tu proyecto, personalízala y conviértela en punto de reunión para tu equipo.
• Sea cual sea tu proyecto, ser ágil siempre es una buena opción.
• Cuando tengas desacuerdos con el cliente/sponsor del proyecto muévete en un plano técnico y aléjate de subjetividades