lo que todo PM debe cumplir - Las competencias personales del project manager

Este estándar ha sido desarrollado para ayudar a los project managers y a las organizaciones a entender y expandir sus competencias gestionando y dirigiendo proyectos. Para ello define una marco para la definición, evaluación y desarrollo de las competencias del project manager que tienen mayor impacto en el éxito del proyecto. Esto es de gran utilidad para identificar las diferentes áreas de competencias y elaborar un plan de desarrollo personal.

Las competencias de PM descritas se dividen en:

• competencias de conocimiento – lo qué el PM sabe
• competencias de rendimiento – cómo el PM aplica el conocimiento a la práctica
• competencias personales – cómo el PM se comporta al realizar las actividad de project management

En este caso, las competencias que más me interesan son las competencias personales, que se definen como comportamientos, actitides y características personales que contribuyen a las habilidades personales para gestionar proyectos.

Las competencias personales del Project Manager agrupadas en seis grupos son las siguientes:

Comunicación

• Escucha activamente, entiende y responde a los stakeholders
• Mantiene los canales de comunicación
• Asegura la calidad de la información
• Ajusta la comunicación a la audiencia

Liderazgo

• Crea un entorno al equipo que promueve el alto rendimiento
• Crea y mantiene relaciones efectivas
• Motiva y hace de mentor a los miembros del equipo de proyecto
• Utiliza habilidades de influencia cuando se requiere

Gestión

• Crea y consolida al equipo de proyecto
• Planifica y gestiona de forma organizada para conseguir el éxito del proyecto
• Resuelve el conflicto involucrando a los equipos de proyecto y a los stakeholders

Habilidades cognitivas

• Afronta el proyecto con una visión holística
• Resuelve de forma efectiva los problemas e incidencias
• Usa de forma apropiada las herramientas y técnicas de project management
• Busca oportunidades para mejorar el resultado del proyecto

Efectividad

• Resuelve los problemas del proyecto
• Mantiene la involucración, motivación y apoyo de los stakeholders del proyecto
• Cambia al ritmo requerido por las necesidades del proyecto
• Es asertivo cuando es necesario

Profesionalidad

• Demuestra compromiso con el proyecto
• Opera con integridad
• Maneja las adversidades del equipo y las personales de una forma adecuada
• Gestiona un equipo de trabajo diverso
• Resuelve las incidencias organizativas e individuales con objetividad

Al final, después de leer la lista , siempre llego a la misma conclusión: todo esto solo lo puede cumplir un superheroe.